Opis produktu
Agile Produktentwicklung, agiles Projektmanagement, agile Führung, agile Unternehmen und jetzt auch noch agile Moderation? Agilität und agiles Vorgehen stehen im Augenblick hoch im Kurs. Und natürlich ist es eine Frage der Zeit gewesen, bis Kundinnen und Kunden nach agiler Moderation oder Supervision von Teams oder Gruppen fragten. Aber was ist agile Moderation? Genau dieser Frage stellt sich der vorliegende Reader. Grundlage dafür ist die agile Software- und Produktentwicklung. Daher ist der erste Teil des Buchs eine sehr knappe Einführung in die agile Produktentwicklung. Nachdem Unterschiede zwischen agilem Vorgehen und klassischer Moderation, und deren Gemeinsamkeiten, beleuchtet werden, zeigt das Buch verschiedene Wege auf, sich dem Begriff der agilen Moderation anzunähern. Der Autor stellt beispielhaft eine agile Moderationsmethode mit den entsprechenden Techniken vor, die sich in der Praxis bewährt hat. Thomas Tiller hat ein Studium der Informatik absolviert, lange in der Software-Entwicklung gearbeitet und moderiert seit über 15 Jahren Gruppen unter anderem in komplexen und schwierigen Situationen. Aus diesem Erfahrungshintergrund nähert er sich in diesem Reader für Moderatorinnen und Moderatoren der Frage nach agiler Moderation an. Der Reader richtet sich an alle, die professionell mit Gruppen arbeiten, und sich ein Bild davon machen möchten, was der Begriff "agile Moderation" bedeuten und wie agile Moderation aussehen könnte.
Agile Moderation
Agile Produktentwicklung, agiles Projektmanagement, agile Führung, agile Unternehmen und jetzt auch noch agile Moderation? Agilität und agiles Vorgehen stehen im Augenblick hoch im Kurs. Und natürlich ist es eine Frage der Zeit gewesen, bis Kundinnen und Kunden nach agiler Moderation oder Supervision von Teams oder Gruppen fragten. Aber was ist agile Moderation? Genau dieser Frage stellt sich der vorliegende Reader. Grundlage dafür ist die agile Software- und Produktentwicklung. Daher ist der erste Teil des Buchs eine sehr knappe Einführung in die agile Produktentwicklung. Nachdem Unterschiede zwischen agilem Vorgehen und klassischer Moderation, und deren Gemeinsamkeiten, beleuchtet werden, zeigt das Buch verschiedene Wege auf, sich dem Begriff der agilen Moderation anzunähern. Der Autor stellt beispielhaft eine agile Moderationsmethode mit den entsprechenden Techniken vor, die sich in der Praxis bewährt hat. Thomas Tiller hat ein Studium der Informatik absolviert, lange in der Software-Entwicklung gearbeitet und moderiert seit über 15 Jahren Gruppen unter anderem in komplexen und schwierigen Situationen. Aus diesem Erfahrungshintergrund nähert er sich in diesem Reader für Moderatorinnen und Moderatoren der Frage nach agiler Moderation an. Der Reader richtet sich an alle, die professionell mit Gruppen arbeiten, und sich ein Bild davon machen möchten, was der Begriff "agile Moderation" bedeuten und wie agile Moderation aussehen könnte.
Dostawa, zwroty i zwroty
Dostawa
Sprzedawcy oferują szereg opcji dostawy, dzięki czemu możesz wybrać tę, która jest dla Ciebie najbardziej dogodna. Wielu sprzedawców oferuje bezpłatną dostawę. Zawsze możesz znaleźć koszt wysyłki i szacowaną datę dostawy na liście sprzedawcy. Podczas realizacji transakcji zobaczysz pełną listę opcji dostawy. Mogą to być: dostawa ekspresowa, dostawa standardowa, dostawa ekonomiczna, Click & Collect, bezpłatny odbiór lokalny od sprzedawcy.
Zwroty
Opcje zwrotu produktu różnią się w zależności od tego, co chcesz zwrócić, dlaczego chcesz go zwrócić, a także polityki zwrotu sprzedawcy. Jeśli produkt jest uszkodzony lub nie pasuje do opisu aukcji, możesz go zwrócić, nawet jeśli polityka zwrotów sprzedawcy mówi, że nie przyjmuje zwrotów. Jeśli zmieniłeś zdanie i nie chcesz już produktu, nadal możesz poprosić o zwrot, ale sprzedawca nie musi go akceptować. Jeśli kupujący zmieni zdanie na temat zakupu i chce zwrócić przedmiot, może być konieczne opłacenie kosztów wysyłki zwrotnej, w zależności od polityki zwrotów sprzedającego. Sprzedawcy mogą podać kupującemu adres zwrotny i dodatkowe informacje o przesyłce zwrotnej. Sprzedawcy płacą za przesyłkę zwrotną, jeśli występuje problem z produktem. Na przykład, jeśli element nie pasuje do opisu aukcji, jest uszkodzony, wadliwy lub podrobiony. Zgodnie z prawem klienci w Unii Europejskiej mają również prawo do anulowania zakupu przedmiotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania lub otrzymania przez osobę trzecią wskazaną przez Ciebie (inną niż przewoźnik) ostatniego zamówionego przez Ciebie towaru (jeśli dostarczane osobno). Dotyczy to wszystkich produktów z wyjątkiem produktów cyfrowych (np. Muzyka cyfrowa), które są natychmiast dostarczane za potwierdzeniem użytkownika, oraz innych produktów, takich jak wideo, DVD, audio, gry wideo, produkty związane z seksem i zmysłowością oraz produkty programowe, w których produkt został niezamknięty.
Zwroty
Sprzedawcy muszą zaoferować zwrot pieniędzy za niektóre przedmioty, tylko jeśli są wadliwe, takie jak: artykuły spersonalizowane i przedmioty na zamówienie, artykuły łatwo psujące się, gazety i czasopisma, nieopakowane płyty DVD i oprogramowanie komputerowe. Jeśli wykorzystałeś saldo PayPal lub konto bankowe do sfinansowania oryginalnej płatności, zwrócone pieniądze wrócą do salda konta PayPal. Jeśli użyłeś karty kredytowej lub debetowej do sfinansowania oryginalnej płatności, zwrócone pieniądze wrócą na twoją kartę. Sprzedawca dokona zwrotu w ciągu trzech dni roboczych, ale przetworzenie przelewu może potrwać do 30 dni. W przypadku płatności finansowanych częściowo z karty, a częściowo z salda / banku, pieniądze pobrane z karty zostaną zwrócone na kartę, a pozostała część powróci do salda PayPal.